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NEW 고객지원실

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제목 매우 심각하네요.
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-06-22 13:39:38
  • 추천 추천하기
  • 조회수 75

5월 7일 주문 후, 나머지 제품 하나가 아직 안오고 있어요.

여러번 전화했는데, 통화는 단 한번도 안되네요..


게시글에 글 올린 후에야 바로 보내주겠다고 약속....이후, 다시 안보내 주고.


이후 1차 게시글은 삭제되어 있네요.

새로 게시글 올렸는데 답글도 없고, 전화는 여전히 안되고(전화는 아예 어렵네요)


환불 해주세요. 차라리.... 혹은 명확한 배송 일정을 안내해 주세요.

5/7일 주문 건이 여태 안오고 있는데, 대응이 매우 심각하다고 느껴져요.(이러다가 주문한지 두달 되어 가겠어요)


답신 주세요.




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  • 탄트라 2018-07-02 17:03:57 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 김도연님, 입고 지체에 따른 배송 지연으로 많은 심려를 드려 죄송한 말씀 드립니다.
    악기는 이번 주 중으로 지연 배송에 대한 보상 상품과 함께 출고 후 문자로 알려드리겠습니다.
    다시 한번 죄송한 말씀 드립니다.
  • 탄트라 2018-07-06 10:37:39 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 주문하신 악기는 보상 상품과 함께 어제 배송 출발해서 오늘~내일 도착 예정입니다^^
    감사합니다.
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