전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

Tantra
오늘 본 상품
BOOKMARK

현재 위치
  1. 게시판
  2. 고객지원실 NEW

고객지원실 NEW

상품, 배송 등 쇼핑 전반 사항을 문의하시는 곳입니다
내용에 따라 필요시 비밀글로 설정하시면 되겠습니다
로그인 후 작성하신 문의에는 답글 등록 시점에 자동SMS로 알려드리니, 문자를 받으신 후에 1회만 확인하러 오세요^^

게시판 상세
제목 불량 제품이 왔습니다. 교환 해주세요
작성자 김성건 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-09-25 19:10:13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 153

주인장께서 요가 페스타 2013에 참가를 하셔서 전화도 못 받고 

도 못 보신거 같네요

 

저번에 구매해서 받은 간타는 소리가 참 좋네요 ~ 양호한 제품이었습니다.

 

하지만

 

양피 가족 옴 동전지갑은 불량이 왔어요 

지퍼가 불량이라서 잠기지 않고 그냥 벌어짐니다.

 

오래간만에 상품이 왔는데  이건 완전 불량이네요.

 교환 요구 합니다.

 

어제 글을 남기었는데 하루가 되어도 연락이나 답장이 전혀 없네요~~

사진은 어제 글을  남기고 다시 보여 주기 위해 수정하여 다시 사진과 같이 올린 글입니다.

 

낮 1시 40분 쯤 통화를 시도했는데

상담 전화 02-725-8848로 전화하니 죄송합니다.  이번호는 고객님의 사정으로 통화하실수 없습니다.

멘트가 나오고 0505-852-0001로 전화를 하니 전화를 안 받으시네요 ~~

 

싱잉볼 고무링 받침도 2개나 구매를 했는데 주문한 사이즈보다 너무 큰 사이즈가 와서 제가 가진 17cm 지금 입구의 싱잉볼 조차 사이즈가 커서 사용을 못하고 있어서 문의를 했더니 8cm로 짜리를 보낸준다고 문자로 약속 하셨는데

아무런 말씀이 없네요~  오해가 없도록 연락을 재차하던지 해야 할것 같습니다.

양피지갑은 처음에 너무 뻑뻑해서 살살 2~3번 만 열었을 뿐인데 바로 이렇게 되버렸습니다.

 

이런 경우는 10년 만에 처음이네요   황당해서리~~~

 

 

첨부파일 20130927_131501.jpg
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 탄트라 2013-09-29 11:23:35 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 김성건님 지갑 지퍼로 불편을 드려 죄송한 말씀드립니다ㅠㅠ
    옴 지갑의 지퍼가 인도 수공품인 특성에 충실한 것인지 복불복이 많은 편입니다.
    보내드리기 전에 확인했었는데 벌어졌네요.
  • 탄트라 2013-09-29 11:25:13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 받으신 지갑은 폐기해주시고 새 지갑을 찾아서 2개 보내드리겠습니다.
    발주한 명상주발 받침이 많이늦게 나오게 되어 별도 보내드리려 했는데 지갑보내드릴 때 함께 2개 보내드리겠습니다.
    8cm 아닌 6cm입니다.
  • 탄트라 2013-09-29 11:25:30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 늦은 답변과 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송한 말씀드립니다.

    - 탄트라 드림
  • 김정숙 2013-10-14 15:09:02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저도 다른 물건(예를들어 필통, 지퍼달린옷,가방)에 사진처럼 되는 경우가 많아서 몇번 닫았다가 열고 하다보니 맞물리는 점만 찾으면 잘쓸수 있더라구요^ㅡ^혹시 도움이 될지 몰라서.. 맞물리는 부분을 찾아보세요~
  • 김정숙 2013-10-14 15:16:41 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 같은 동전지갑을 주문했는데 사진으로 보니 생각보다 더 예쁘네요^ㅡ^불량으로 올린사진인데..이런 말씀드리면 좀 그렇지만 마음에 들어요^ㅡ^
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.